Uma análise do discurso organizacional sob o prisma da responsabilidade socioambiental: o caso SABESP/ An analysis of speech in organizational prisma of social and environmental responsibility : the SABESP case

Suiane Renata Costa, Cassio Raimundo Valdisser

Resumo


A discussão sobre o papel das empresas quanto à responsabilidade socioambiental está cada dia mais presente nos meios de comunicação e nos trabalhos acadêmicos. Frente a esse cenário, muitas empresas investem em ações de responsabilidade social e ambiental para atenderem às exigências legais e as da sociedade que demanda uma postura responsável das empresas, que por sua vez, utilizam essas ações para promoverem sua imagem. O presente artigo tem por objetivo evidenciar as práticas sociais e ambientais da empresa SABESP por meio da análise de seu discurso organizacional. O referencial teórico aborda literaturas sobre responsabilidade social e ambiental em âmbito geral e a junção de ambas que originaram a terminologia “responsabilidade socioambiental”. Quanto à metodologia, foi realizado um estudo de caso em uma empresa que se destacou entre as demais pesquisadas e expostas às técnicas empregadas. Foi analisado o discurso e realçado às suas ações frente ao meio social e ambiental, e a partir dessa análise observados pontos relevantes sobre o marketing de sua marca e a questão de identidade da empresa.  

Palavras-chave: Identidade organizacional; Imagem empresarial; Sustentabilidade.

 


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Revista Metropolitana de Sustentabilidade - ISSN  2318-3233


 

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